呼叫中心系统升级公告（5月13日02:00—04:00）

客服小志

亲爱的玩家：

感谢大家一直以来对游戏蜗牛的热爱与支持，因公司业务发展需要，确保所有服务通道的正常开放，呼叫中心系统将于2015年5月13日02:00—04:00进行服务器升级。

受此影响：

1、 客服、投诉热线：0512-67631800及其他专线将暂停服务；

2、 论坛服务：http://club.woniu.com/index.php将正常开放，如您遇到问题，您可以在各版块客户服务区发帖求助；

3、 游戏内在线服务将暂停；

4、 您也可以通过游戏自助服务通道：http://support.woniu.com/或游戏内SDK在线（部分手游产品）提交问题工单，电力恢复后我们将第一时间予以受理；

5、 此次电力检修不会影响大家正常登陆游戏。

给大家带来的不便，敬请谅解！

游戏蜗牛客服中心

2015年5月12日